小程序爆發(fā)年,企業(yè)該用什么思維去做小程序(3)
時(shí)間:2018-12-27 15:00 瀏覽人數(shù):
① 主動(dòng)搜索入口
A.首先用戶清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,這是對(duì)品牌運(yùn)營的要求,在用戶心智中植入“這個(gè)小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求”。
主動(dòng)搜索的背后是什么?
除了有一定的用戶基礎(chǔ)之外,還需要品牌通過運(yùn)營手段使受眾對(duì)品牌有一定的認(rèn)知和識(shí)別度。這一點(diǎn)也離不開微信內(nèi)部對(duì)小程序前所未有的力度和支持。
B.如果是工具類屬性,可將小程序標(biāo)簽化,通過搜索工具屬性輕松收割微信小程序的第一波紅利。
例如小程序:“熱點(diǎn)小黃歷”“我的名片”等。
但是有一點(diǎn)值得注意:
工具很容易被抄襲,在搜索欄輸入“名片”類似的小程序就不下10個(gè),前期通過工具捕獲用戶之后必須得圍繞用戶需求小步快跑迭代出高粘性的附屬功能和內(nèi)容來轉(zhuǎn)化用戶,提高自己的壁壘。
② 二維碼掃描入口
無論是線下掃碼還是小程序長按識(shí)別,二維碼都是最直接的小程序跳轉(zhuǎn)入口。不過小程序核心還是在線下,每個(gè)做線下的企業(yè),店里一定有二維碼,所以二維碼是小程序最為直接的線下流量入口。
線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場景,最典型的應(yīng)用場景就是點(diǎn)餐、排隊(duì)、購票等,它就好比PC時(shí)代的網(wǎng)站域名,在微信不斷對(duì)小程序二維碼的接入功能進(jìn)行新增開發(fā)的情況下,二維碼會(huì)成為商家線上的核心入口。
合理地在線下店鋪進(jìn)行二維碼展示,舉辦小型促銷活動(dòng),培養(yǎng)人群消費(fèi)掃碼習(xí)慣等都是可利用的引導(dǎo)方式。
③ 好友/群分享入口
利用發(fā)卡券、點(diǎn)餐、小游戲、拼團(tuán)等等優(yōu)惠活動(dòng)吸引已有用戶邀請(qǐng)新用戶;好友分享和群分享,被分享、被記錄、就表明小程序?qū)?huì)以群為單位的增加粘性,而這種粘性的增加也會(huì)增加群成員通過小程序入口進(jìn)行商戶企業(yè)接入的機(jī)會(huì)。從而帶來更多的流量。
這背后是對(duì)分享傳播引導(dǎo)、活動(dòng)運(yùn)營、社群運(yùn)營三個(gè)運(yùn)營點(diǎn)的考驗(yàn),這也是線上運(yùn)營最值得去深耕的地方。
小程序的到來將引起社群的進(jìn)一步爆發(fā),社群成員的留存度和活躍度將大幅提升,而如何運(yùn)營好這些社群將會(huì)是商家和小程序運(yùn)營商共同的任務(wù)和挑戰(zhàn)!
④ 公眾號(hào)關(guān)聯(lián)入口
目前,微信開放公眾號(hào)跳轉(zhuǎn)小程序的功能,將公眾號(hào)粉絲導(dǎo)入小程序,如若小程序反向跳轉(zhuǎn)也開放,公眾號(hào)與小程序的玩法就更多了,甚至小程序會(huì)開始反過來成為公眾號(hào)的流量主要入口。
那么發(fā)揮所長地實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)與小程序之間的流量互導(dǎo),將打造線上線下流量閉環(huán)。
公眾號(hào)與小程序存在一定的流量互補(bǔ)性,使用小程序的用戶不一定是該品牌公眾號(hào)的粉絲,這一跳轉(zhuǎn)功能開放后,公眾號(hào)的有效用戶將呈增長趨勢(shì),有效互動(dòng)可以讓公眾號(hào)的用戶重新活躍起來。
其次關(guān)聯(lián)入口還可以實(shí)現(xiàn)小程序線上線下服務(wù)的雙向覆蓋。以往,小程序所開放的功能主要服務(wù)于線下,這次的跳轉(zhuǎn)入口開放,彌補(bǔ)了線上服務(wù)覆蓋的不足。線上線下的雙向覆蓋必將進(jìn)一步助力微信生態(tài)體系的構(gòu)造。
⑤ “附近的小程序”入口
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