跳一跳小游戲

沒人說得清跳一跳為什么就火了。人人都在玩它。

它更像一個(gè)發(fā)力點(diǎn)：

當(dāng)小程序覆蓋面越來越廣，微信下拉入口也有了，用戶也開始養(yǎng)成習(xí)慣。這一切讓跳一跳成為引爆點(diǎn)。

這款游戲里還有著程序員“悶騷”文化的體現(xiàn)。比如加分的方塊，其實(shí)都有小游戲團(tuán)隊(duì)的名字；比如“徐記士多”，就是因?yàn)槟俏辉O(shè)計(jì)師姓徐。

張小龍的最高紀(jì)錄，據(jù)說超過兩萬分。

“它簡(jiǎn)單到讓你可以有一個(gè)面對(duì)自己，一個(gè)最個(gè)人的時(shí)刻。大家在微信上，你可能會(huì)有很多的消息要處理，朋友圈里有很多信息要你去點(diǎn)贊、評(píng)論，可能還有很多工作的信息也夾雜在里面。這個(gè)時(shí)候玩這樣一個(gè)小游戲，反而是一個(gè)非常正經(jīng)的事情。”

不過，張小龍認(rèn)為，如果開發(fā)者只是把小游戲作為流量變現(xiàn)的一種手段，而不在意品質(zhì)，流量很快會(huì)被耗盡的。

但是，跳一跳讓更多人認(rèn)識(shí)了小程序。

對(duì)很多普通用戶來說，也許不需要了解什么是小程序，也不關(guān)心什么是小程序。立即觸達(dá)，使用它，然后離開，就夠了。

如果故事到此結(jié)束，小程序只是驚艷，不夠驚喜。

驚喜的是，很多產(chǎn)業(yè)都開始探索小程序，并將小程序視為自己的必選項(xiàng)。中國中部地區(qū)一個(gè)知名連鎖企業(yè)的改革派高管，在內(nèi)部放言，“要么讓做小程序，要么自己滾蛋”。

接觸一線企業(yè)的微信小程序零售行業(yè)負(fù)責(zé)人于洪瀟，最早是和沃爾瑪溝通的。一開始，作為外資企業(yè)的沃爾瑪，根本不知道小程序是什么。雙語溝通了3小時(shí)，對(duì)方還在考慮要不要把訂閱號(hào)轉(zhuǎn)成服務(wù)號(hào)。

首先打開智慧零售場(chǎng)景的是永輝超市。當(dāng)時(shí)永輝超市在做業(yè)態(tài)的改造和升級(jí)，不僅有“超級(jí)物種”和社區(qū)店，還成立了科技公司叫永輝云創(chuàng)，同時(shí)推自己的APP。每當(dāng)中午高峰來臨，大樓周圍的白領(lǐng)會(huì)去超級(jí)物種買便當(dāng)、飲料。雖然用自助收銀機(jī)，或是掃碼結(jié)帳，似乎還差了一些東西。

“其實(shí)用戶在門店排隊(duì)是很焦慮的，趕著吃飯，根本沒有人去下載APP，超市卻還花很多錢去推廣，效果很差。”于洪瀟說。

第一是用戶排隊(duì)的問題，第二是用戶數(shù)字化的問題。對(duì)于線下零售行業(yè)來說，這是兩道不大不小的門檻：首先必須將線下的用戶數(shù)字化，然后通過數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)追蹤用戶的行為習(xí)慣。用企業(yè)自己的APP，不但要面對(duì)開發(fā)所需投入的資金和困難，還要長(zhǎng)期與推廣和后臺(tái)數(shù)據(jù)記錄作斗爭(zhēng)。

永輝超市的小程序開發(fā)、上線，會(huì)員增速是以前的2倍，留存率是60%，數(shù)據(jù)比任何表達(dá)更有力量。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說，小程序代表的東西更多。

“小程序幫助他們加快了內(nèi)部組織架構(gòu)的優(yōu)化，甚至包括利益分配，都通過這些項(xiàng)目加速了調(diào)整。”某跨國超市中國區(qū)的英國籍CEO，在一次溝通中和于洪瀟分享了這個(gè)觀點(diǎn)，比如電商曾經(jīng)獨(dú)立核算，哪怕用戶在線上下單，到門店去取貨也算電商的，那么門店就缺少了服務(wù)的動(dòng)力，現(xiàn)在全由電商負(fù)責(zé)，但內(nèi)部的利益分配做了調(diào)整，門店也會(huì)享受到。

在線上和線下產(chǎn)業(yè)不斷融合的今天，小程序扮演了越來越重的角色。

“零售企業(yè)像割韭菜一樣一茬一茬的被收割。”有贊創(chuàng)始人白鴉告訴鋅財(cái)經(jīng)，近十年來，這些店主曾以為，線上流量可以變出點(diǎn)什么，但最后他們才發(fā)現(xiàn)，自己曾經(jīng)的所有客戶，都變成了別人的客戶。

以外賣為例，3年前，餐館老板們，接受從20%、15%、10%，再到5%，到最后沒有的外賣補(bǔ)貼，把超過80%的到店吃飯的人變成了外賣用戶，培養(yǎng)出了全國巨大的餐飲外賣市場(chǎng)。而如今，他們卻為了繼續(xù)留在這個(gè)市場(chǎng)中，不得不付出10%、15%甚至20%的外賣提成。顧客店內(nèi)消費(fèi)時(shí)，還要拿出手機(jī)來，打八折的同時(shí)再給團(tuán)購網(wǎng)站分成10%。