注意到智能小程序價值的并非只有美團一家,招聘行業(yè)的巨頭智聯(lián)招聘已入駐了大半年時間,與饅頭直聘不同,智聯(lián)招聘針對的目標(biāo)是高知識水平的受眾人群,智聯(lián)招聘的智能小程序也體現(xiàn)出了明顯的AI化趨勢,用戶只需要選擇應(yīng)聘地點,輸入關(guān)鍵詞及期望月薪,系統(tǒng)就會提供模糊匹配式的推薦服務(wù),提供一批與需求契合度最高的工作機會。

這與原生App的用戶體驗完全不同,在智聯(lián)招聘App上,平臺想要盡可能留住用戶,讓用戶多搜多看,多瀏覽多互動,然后再完成投遞簡歷、獵頭或HR反饋的步驟,平臺最希望整個流程都能在端內(nèi)發(fā)生。但小程序的體驗截然不同,用戶使用小程序的初衷,是快速獲取信息并獲得服務(wù),整個過程快速清晰,用完即走,因此小程序打造的是用戶快速完成“找工作”的極致體驗。在百度App端內(nèi),搜索、信息流閱讀和小程序的調(diào)用與體驗共同構(gòu)成了一次完整的用戶體驗。

(智聯(lián)招聘智能小程序首頁推出模糊匹配功能、App首頁面展示豐富功能)

將App的完整功能復(fù)制到小程序上顯然不是最優(yōu)選擇,如何在小程序上做減法又不損耗用戶體驗,AI技術(shù)的應(yīng)用是關(guān)鍵。通過模糊匹配的技術(shù),智聯(lián)招聘智能小程序提升了用戶的搜索效率,同時省去了填寫簡歷等繁瑣流程,讓用戶能夠更快速地瀏覽、篩選招聘信息,當(dāng)用戶真正有需求時,可再行建立簡歷完成后續(xù)流程。

因此可以說,在招聘領(lǐng)域,無論是初入市場的新手,還是資源豐富的老玩家,無論是尋求用戶流量的美團點評們,還是旨在提升體驗的智聯(lián)、英才們,與智能小程序的生態(tài)模式都是高度匹配的,同一個環(huán)境內(nèi),也可以各有各的玩法與創(chuàng)新。

招聘平臺涌入智能小程序 行業(yè)變革在即

無論是微信還是百度,越來越多的招聘平臺選擇進入端內(nèi)開辟小程序的戰(zhàn)場。這一點都不難理解,將別人(微信、百度App)的流量轉(zhuǎn)化成自己的用戶,在超級App的身上打開一個通向自家業(yè)務(wù)的豁口,這是一個穩(wěn)賺不賠的買賣。這背后代表的是一個產(chǎn)業(yè)的迭代變革,這意味著,未來的招聘市場,可能再也不用為尋覓、獲取應(yīng)聘人群而煩惱了。智能小程序與招聘平臺的合作將是一種必然的趨勢。尤其是在百度的智能小程序平臺上,招聘的用戶需求與搜索、信息流完美匹配,AI又能帶來智能化的一站式解決方案,招聘平臺不但能夠高效獲取潛在用戶,而且能在小程序的場景內(nèi)就解決用戶的大部分問題,體驗將得到極大的提升。

近期招聘行業(yè)的熱度在快速增強,“金三銀四”即將迎來爆發(fā)期。今年的招聘季可以認為是小程序與招聘行業(yè)的首次“試水”,流量與智能會為整個產(chǎn)業(yè)帶來多大的改變,招聘平臺經(jīng)過實踐將如何看待智能小程序帶來的收益,接下來的數(shù)月里市場就會給出答案。不過可以確定的是,智能小程序已經(jīng)提供了一種新的思路和模式,未來的招聘行業(yè)必將在資源配置、流轉(zhuǎn)生態(tài)上迎來躍遷式的變革。