在打通線上和線下場(chǎng)景上,小程序開(kāi)始扮演了非(2)
時(shí)間:2018-12-27 17:31 瀏覽人數(shù):
在這段時(shí)間里發(fā)生了一個(gè)著名的爭(zhēng)執(zhí)。
同樣時(shí)間內(nèi),區(qū)塊鏈熱度比小程序只高不低,無(wú)數(shù)聰明人也扎在那個(gè)賽道中。不過(guò),朱嘯虎打出了一枚炮彈:區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)巨大的泡沫。引發(fā)了區(qū)塊鏈行業(yè)蜂擁而來(lái)的口誅筆伐,唾沫橫飛。不過(guò)這個(gè)觀點(diǎn)背后有一個(gè)直接的論據(jù):區(qū)塊鏈中超過(guò)10萬(wàn)日活躍用戶的產(chǎn)品有多少?
小程序數(shù)月內(nèi)接連融資多輪的現(xiàn)象是一個(gè)偶發(fā)嗎?
當(dāng)進(jìn)入小程序領(lǐng)域,會(huì)看到這是一個(gè)非常常見(jiàn)現(xiàn)象。如:黑咔剛宣布自己的融資,一位FA公司高管就委托我?guī)兔榻B,因?yàn)槁?tīng)說(shuō)后續(xù)即將有新的融資展開(kāi);憶年這家共享相冊(cè)小程序團(tuán)隊(duì),也是在半年內(nèi)獲得3輪融資;上海的享物說(shuō)也是如此,等等。
前后時(shí)間中,我前往阿拉丁的辦公室,和CEO史文祿討論這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,他也是金沙江投資的創(chuàng)業(yè)者之一。在辦公室的墻壁上,商業(yè)模式和幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)寫的非常清晰,我問(wèn)他為什么沒(méi)有擦去?
答案是:每天都有好幾撥投資人來(lái),問(wèn)的都是同樣的問(wèn)題,因此干脆寫在墻壁上,投資人到了直接看就可。
在我和他討論的那一刻,門口有一撥投資人正在等待見(jiàn)他。我去見(jiàn)梅花創(chuàng)投合伙人吳世春和張?bào)阊?,他們直接?wèn)我:你為什么不all in小程序?又碰到幾家著名投資人,他們也都問(wèn),你為什么不做小程序?
小程序到底能解決什么問(wèn)題,以至于這么火?
為此,見(jiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)橫向走訪了許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),包括摩拜、貓眼、小年糕、西米、黑咔、閱圖、美篇、小打卡、勇往科技、加推、知識(shí)圈、朋友猜猜、享物說(shuō)等等數(shù)十家——見(jiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)成立的本意,是為了繼續(xù)深度研究社交社群,了解今天發(fā)生了什么變化,以將無(wú)數(shù)案例和數(shù)據(jù)搜集、整理起來(lái),串聯(lián)成有體系的、大家可用的方法論。
就像過(guò)去寫《社交紅利》、《小群效應(yīng)》那樣,在系列走訪完小程序后發(fā)現(xiàn),這些案例更值得單獨(dú)成篇。從這些采訪中,可以看到如下對(duì)比:
對(duì)比1:小程序在獲得用戶的速度、數(shù)量上,無(wú)以倫比;在獲客成本上幾乎可以忽略不計(jì)。
事實(shí)上,僅獲客速度和獲客成本這個(gè)理由就足夠吸引無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者,例如:小游戲一個(gè)月時(shí)間的發(fā)展速度已經(jīng)趕上過(guò)去游戲行業(yè)3年時(shí)間。
對(duì)比2:在打通線上和線下場(chǎng)景上,小程序開(kāi)始扮演了非常積極的力量。
如我們和摩拜小程序的負(fù)責(zé)人溝通時(shí)被告知,摩拜APP新增用戶50%左右來(lái)自小程序。在走訪小程序的過(guò)程中,也看到諸多扎在線下和線上場(chǎng)景打通的團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品正在快速發(fā)展崛起。我為此回到微信,和老同事聊了聊這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,他們也毫不猶豫說(shuō),打通線上和線下場(chǎng)景是很正的重點(diǎn)。
對(duì)比3:觸達(dá)了產(chǎn)品過(guò)去從未觸達(dá)的人群。
美篇就曾提及,小程序經(jīng)過(guò)人群的擴(kuò)散,觸達(dá)了自己過(guò)去從未觸達(dá)的人群,不管是數(shù)量還是用戶人群本身。類似現(xiàn)象,已經(jīng)成為普遍的特點(diǎn)。
對(duì)比4:小程序的留存與變現(xiàn)、用戶使用時(shí)長(zhǎng)變得更厚這件事情,正在緩慢提升:。
西米和勇往科技的走訪中,都提到用戶平均時(shí)長(zhǎng)在6-10分鐘左右,每周頻次是5-7次。如果對(duì)比過(guò)往領(lǐng)域,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)非常逼近。其中用戶打賞、付費(fèi)也開(kāi)始出現(xiàn)并迅速提升。美篇和我們對(duì)比了小程序和APP之間的活躍數(shù)據(jù),能看到用戶在小程序的停留時(shí)長(zhǎng)和貢獻(xiàn)內(nèi)容等維度上,都開(kāi)始逼近。享物說(shuō)的留存率干脆高達(dá)60%。
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