而支付寶由于是工具屬性，它的產(chǎn)品迭代模式是不斷疊加，例如要支持共享單車，它得在首屏上增加一個(gè)功能叫共享單車，用戶才能使用，所以功能越來越多，用戶越來越難找，越來越難用。而微信小程序，提供了一種更加巧妙和靈活的方式，直接通過微信掃一掃，吊起共享單車小程序就可以使用。 這正是張小龍所說的即開即用，用完就走，簡直就是為場景驅(qū)動(dòng)模式量身打造。

2. SKU銷售模式降級，線下業(yè)態(tài)嫁接成為主流

新零售即新消費(fèi)。

今年1月阿里巴巴CEO張勇公開表示，包括口碑在內(nèi)，阿里已經(jīng)形成了新零售的四路大軍，在服裝百貨、電器、食品生鮮快消、餐飲等行業(yè)重構(gòu)與推動(dòng)效率升。

這種情況下，不同的業(yè)態(tài)，如百貨、便利店、餐飲、美業(yè)、娛樂由于其經(jīng)營模式、方法、手段各不相同，在通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)經(jīng)營效率的過程中，不太可能有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方案和流程可以套用，需要結(jié)合其行業(yè)特征，嘗試和迭代符合其自身特色的解決方案。

以海瀾之家為例，我大概在兩三年前因前東家業(yè)務(wù)關(guān)系，作為互聯(lián)網(wǎng)+電商業(yè)務(wù)咨詢角色，去到江陰總部和其老總及電商負(fù)責(zé)人有過交流。作為服飾業(yè)的明星公司，其獨(dú)特的特許加盟模式是其大獲成功的重要原因。海瀾之家本質(zhì)上是一家做品牌營銷和渠道運(yùn)營的公司，對于上游的服飾，其只是代銷，賣不完退掉，沒有庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。對于下游的門店，加盟者投資，海瀾之家只負(fù)責(zé)運(yùn)管管理，沒有資金占用的風(fēng)險(xiǎn)。由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，大量的加盟商等待排隊(duì)審批…

但存在一個(gè)很大的問題是，雖然其在渠道運(yùn)營上做得非常成功，但其對C端顧客數(shù)據(jù)乏善可陳，全國4000多家門店，誰來買過？人物特征？區(qū)域差異性？幾乎可以說是一篇空白。如何與其C端顧客建立起連接，做更精細(xì)化的數(shù)據(jù)運(yùn)營，提供個(gè)性化的服務(wù)，并驅(qū)動(dòng)上游供應(yīng)鏈做更有效率的深度優(yōu)化？在當(dāng)時(shí)做探討階段的交流，如今隨著騰訊戰(zhàn)略的投資，就有了更加深化和落地的可能性。

目前騰訊一方面不斷強(qiáng)化小程序在微信的入口及傳播效能，如下拉展現(xiàn)、社交立減金、公眾號(hào)跳轉(zhuǎn)，另一方面，小程序代碼級的開放能力，提供給了企業(yè)自身和第三方服務(wù)商，非常靈活的按需定制能力。這種開放，會(huì)帶來的是不可思議的創(chuàng)新能力和繁榮的生態(tài)。

大量的微信生態(tài)第三方服務(wù)商紛紛拿到數(shù)以億計(jì)的投資，開發(fā)了不同行業(yè)的CRM、商城、營銷工具等相關(guān)產(chǎn)品，并且取得了不俗的業(yè)績。例如主打微商城的前支付寶首席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師白鴉創(chuàng)立的有贊，已作價(jià)59.5億，借殼上市。最近又有一批專門的小程序服務(wù)商如小電鋪、V小客陸續(xù)拿到騰訊和相關(guān)投資方數(shù)千萬的投資。

3. 過渡技術(shù)讓位，極致用戶體驗(yàn)將成為標(biāo)配

極致體驗(yàn)帶來的用戶價(jià)值，喬布斯有一個(gè)印象深刻的比喻。

如果Mac賣出500萬臺(tái)，而每天每臺(tái)機(jī)器開機(jī)多花費(fèi)10秒鐘，那加起來每年就要浪費(fèi)大約3億分鐘，而3億分鐘至少相當(dāng)于100個(gè)人的壽命。

在目前的主流APP開發(fā)技術(shù)中，幾乎采用的都是原生+H5的混合技術(shù)。對于可控的框架、流程和交互采用Native，保障體驗(yàn)主線的流暢，而對于變化的內(nèi)容采用H5頁面。

尤其在開放平臺(tái)模式下，為了兼顧應(yīng)用的靈活性和開發(fā)的低成本，目前幾乎都是采用H5頁面技術(shù)。

但鑒于H5頁面本身的技術(shù)特性和容器框架的交互限制，交互體驗(yàn)并不是很好，尤其我們在打開H5應(yīng)用的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)看到頁面卡頓和留白現(xiàn)象，在做一些諸如滑動(dòng)手勢操作的時(shí)候，有時(shí)候反應(yīng)也不是特別流暢。如果你經(jīng)常在微信中打開一些活動(dòng)鏈接頁面，對于這些問題會(huì)經(jīng)常遭遇到。