客戶關(guān)系管理，勉強(qiáng)可以歸到營銷工具里，因?yàn)椴还苣阆朐趺垂芾恚詈罂偸且u東西給他的。所以，在微信相關(guān)的場景下，各種 CRM/SCRM 平臺也有不少。這類平臺的功能差異較大，可能集成了上文的全部功能，還可能包含了一些線下能力，或者全渠道打通的能力，具體就不細(xì)說了。

 

再說說線下場景，當(dāng)你走在商業(yè)街或者逛商場的時候，一定會看到各種各樣的二維碼。除了支付的場景外，還有諸如免費(fèi) WIFI，抓娃娃機(jī)掃碼購幣，掃碼免費(fèi)打印照片，掃碼免費(fèi)測量身體指標(biāo)等等?？傊?，只要你愿意掃碼關(guān)注，就會給你一些所謂免費(fèi)的東西。對于普通用戶來說，隨手關(guān)注一個號成本并不高，而且心里想的是可以隨手取關(guān)。但事實(shí)往往是看了這個號推送了幾次消息，都沒有取關(guān)，即使消息已經(jīng)沒有什么真正的價值了。

 

這些線下場景，是漲粉服務(wù)的主要來源，在線下場景再根據(jù)人群盡量細(xì)分，比如在飯店的掃碼打印照片就可以推薦本地生活號；在美容院的免費(fèi) WIFI 就可以推薦美妝達(dá)人等等。而上游的服務(wù)商再把這些粉絲按照每個一兩塊錢的價值賣個廣告買主，你的一個關(guān)注可能會被賣到 1.2 – 5.0 元不等，具體就看打到你頭上的標(biāo)是否值錢了。

 

灰產(chǎn)，顧名思義，是游走于法律和政策邊緣的產(chǎn)業(yè)。比黑產(chǎn)強(qiáng)一點(diǎn)，但也不合法合規(guī)?；耶a(chǎn)有很多玩法，多是利用微信的某些漏洞或者不成熟的地方獲利。比如機(jī)器人刷粉，在早期實(shí)名驗(yàn)證還不是很完善的時候，這個產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員就會注冊大量的微信號，可能是十萬或百萬量級，再通過多開軟件，或系統(tǒng)級別的 hack 來控制這些賬號。你在某寶上隨手一搜就可以看到各種微信刷粉，刷閱讀，刷投票服務(wù)，每個粉可能只有幾毛錢。但是對于賣家來說，只要腳本搭好，后面就是無本買賣，純利潤，因此收入也相當(dāng)可觀。關(guān)于灰產(chǎn)黑產(chǎn)，后面還會繼續(xù)討論。

 

不過微信對這種行為一直在嚴(yán)厲打擊，所以能干這個行當(dāng)?shù)囊彩且悬c(diǎn)真本事的，需要能跟微信團(tuán)隊(duì)不停地博弈抗衡，不停地鉆空子。想必這里的程序員工資一定很高吧。

 

1.6 變現(xiàn)工具

 

這里說的變現(xiàn)工具，是針對公眾號所有者來說的。當(dāng)公眾號做到一定量級以后，就會有變現(xiàn)需求。這種變現(xiàn)未必是純商業(yè)變現(xiàn)，可能只是給作者增加一點(diǎn)動力，或者一定程度上補(bǔ)償作者付出的時間和精力。當(dāng)你手里有流量的時候，廣告接單、軟文接單是比較容易變現(xiàn)的方式。微信本身也提供了廣告主流量主對接的能力。不過微信提供的廣告中規(guī)中矩，單價浮動很大。因此也有很多外面的廣告公司提供單價很高的廣告合作業(yè)務(wù)，當(dāng)然廣告內(nèi)容就要小心了，貴是有原因的。此外也要考慮對訂閱者的傷害，搞不好掉粉會很快。

 

除了廣告平臺外，還有很多專門提供支付解決方案的公司。微信本身只提供了開發(fā)者 API，如果公眾號希望擁有支付能力，只能選擇自研或者購買第三方的服務(wù)。并且支付服務(wù)的開發(fā)具有一定門檻，完善的支付方案需要時間積累，畢竟跟錢打交道，不能有分毫的差錯。

 

1.7 其他工具

 

有些小工具很難明確定位，有的可以歸到營銷工具的大類中，有的也包含數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。這里單獨(dú)列出來避免被遺忘。比較通用的，如短鏈接轉(zhuǎn)換工具，個性二維碼等。其中短鏈接轉(zhuǎn)換又有些歷史進(jìn)程中的黑科技，比如公眾號文章列表之前是不能生成二維碼的，必須在公眾號名片的歷史消息入口才能進(jìn)入。因此就有人研究出生成直接查看歷史文章列表的二維碼工具。

 

再有前面提到的采集工具，很多公眾號為了防止采集會加各種形式的版權(quán)水印。然而道高一尺魔高一丈，相應(yīng)的就有各種圖片去水印工具，雖然不能完美應(yīng)對，但是很多時候也能滿足他們的需求。

 

如果你是公眾號運(yùn)營者，應(yīng)該也會在后臺收到各種賬號買賣的平臺，直接根據(jù)內(nèi)容和粉絲量免費(fèi)估值，就可以把號賣出去。因此也出現(xiàn)了許多養(yǎng)號專業(yè)戶，用差不多的洗稿文章養(yǎng)一批號，粉絲數(shù)量達(dá)到一定程度就賣掉，或者接第三方的廣告以量取勝。假設(shè)有 100 個上萬粉絲的號，那也算是百萬量級的流量主了。后面就是公眾號的多賬號同時管理工具的問題了。

 

【溫馨提示】信達(dá)在線倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┌鏅?quán)疑問、身份證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等發(fā)郵件至25995300@qq.com ，我們將及時處理。本站文章僅作分享交流用途，作者觀點(diǎn)不等同于信達(dá)在線觀點(diǎn)。用戶與作者的任何交易與本站無關(guān)，請知悉。